Покупатель вправе отказаться от заказанного им товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 (семи) календарных дней.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

• товар должен иметь товарный вид, не иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его потребительские свойства, заводские пломбы, упаковка и сопутствующие аксессуары, заявленные в комплектности;
• возврат/обмен товара не возможен без сопроводительной документации, полученной при покупке (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
• условия обмена и возврата зависят от того, принадлежит ли купленное устройство к технически сложным товарам, перечень которых определен согласноПостановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924.
• обменять товар надлежащего качества покупатель может на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
• в случае возврата/обмена купленного товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель дополнительно оплачивает транспортные услуги, связанные с возвратом/обменом товара.